Guia Para Servicios De DHS - DHS 4474 S

Helping Families. Supporting Communities. Empowering Individuals.

Estado de Illinois
Departamento de Servicios Humanos

GUIA PARA SERVICIOS DE DHS

Información Sobre Fondos de TANF & Remisiones Para Servicios

El Departamento de Servicios Humanos de Illinois (IDHS) ofrece muchos servicios para ayudar a la gente de Illinois a vivir mejor, incluyendo información y remisiones a los servicios prestados por otras agencias y socios de la comunidad. A continuación se enumeran los servicios disponibles para satisfacer sus necesidades individuales y de su familia.

  • Beneficios Médicos
  • Programa Asistencia Para Nutrición Suplementaria (SNAP)
  • Asistencia Económica
  • Servicios de Entrenamiento Para Empleo
  • Servicios Para Abuso de Alcohol y Substancias
  • Servicios de Violencia Doméstica
  • Servicios de Salud Mental
  • Servicios Para Mujeres Embarazadas
  • Servicios Para Cuidado de Niños
  • Mujeres Niños y Bebés (WIC)
  • Servicios Para Padres Jóvenes
  • Manutención de Niños
  • Servicios Para Personas con Discapacidades
  • Cuidado en Grupo - Asilos
  • Servicios Para Personas de Edad Avanzada
  • LIHEAP
  • Crédito Tributario Por Ingresos de Trabajo (EITC)
  • Cuidado de Niños Durante Crisis

(Crisis Nursery)

  • Despensas
  • Familias Saludables Illinois
  • Servicios Para Desamparados

¿Cómo Puedo Solicitar Servicios?

Puede solicitar servicios en su oficina de IDHS local, o puede llamar a la oficina y pedir que le envíen una solicitud por correo. En algunos casos, puede solicitar servicios por teléfono o por Internet.

Vaya a nuestro sitio por Internet en: www.dhs.state.il.us

O llame gratis a la Línea Directa  automatizada para obtener información y servicios para remisión o referencia o averiguar la dirección y número de teléfono de su oficina local de IDHS, llame al:

1-800-843-6154 (Voz)

1-800-447-6404 (TTY)

Puede hablar con un representante entre:

8:00 a.m. - 5:00 p.m. lunes - viernes (excepto feriados del estado)

Para respuestas a sus preguntas por favor  envíe un correo electrónico a:

DHS.WebBits@Illinois.gov

o escriba:

Illinois Department of Human Services

Bureau of Customer Support and Services

100 South Grand Avenue East, 2nd Floor

Springfield, Illinois 62762

De acuerdo con la ley y los derechos civiles federales y el reglamento del Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA), el USDA, sus oficinas y empleados, y las instituciones que participan en la administración de los programas del USDA, prohíbe la discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, sexo, credo religioso, discapacidad, edad, creencias políticas, o de represalia o venganza de la actividad previa de los derechos civiles en cualquier programa o actividad realizada o financiada por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos de comunicación para obtener información del programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano, etc.), deben comunicarse con la agencia (estatal o local) donde solicitaron beneficios. Las personas sordas, con pérdida de audición o que tienen discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Servicio de Retransmisión Federal al (800) 877-8339. Además, la información del programa puede estar disponible en otros idiomas aparte del inglés.

Para presentar una queja por discriminación del programa, complete el Formulario del USDA Queja por Discriminación del Programa, (AD-3027) que puede obtener por Internet en: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, y en cualquier

oficina de USDA, o escriba una carta dirigida al USDA y proporcione en la carta toda la información que se pide en el formulario. Para solicitar una copia del formulario de queja, llame al (866) 632 a 9992. Presente el formulario completado o carta a USDA por:

(1) correo postal: U.S. Department of Agriculture

Office of the Assistant Secretary for Civil Rights

1400 Independence Avenue, SW

Washington, D.C. 20250-9410;

(2) fax: (202) 690-7442; o

(3) correo electrónico: program.intake@usda.gov.

Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.


Los programas, actividades y oportunidades de empleo con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois estáán disponibles y son accesibles a cualquier individuo o grupo sin considerar la edad, sexo, raza, orientación sexual, discapacidad, origen étnico o religión. El departamento es un empleador que ofrece igualdad de oportunidad de empleo, practica acción afirmativa y tiene programas para acomodar razonablemente sus necesidades.

DHS 4474S (R-11-15)  Guide To Services  Printed by authority of the State of Illinois with funds from the TANF Program  11,000 copies P.O. #16-0526